В Химках продолжают выполнять перерасчет за отопление
Пресс-служба администрации г.о. Химки
Как отметили в службе корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ, в прошлом месяце для части жителей Химок произведена корректировка начислений за отопление и горячее водоснабжение.
Перерасчет платы выполнен для жителей тех многоквартирных домов, где в текущем сезоне временно ограничивались услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения. В этом случае начисления будут уменьшены, сумма перерасчета отразится в квитанциях МосОблЕИРЦ за январь в графе «Перерасчеты».
Когда делается перерасчет по отоплению?
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг перерасчет производится:
- При перерывах, превышающих установленную продолжительность. Длительность аварийных отключений отопления не должна превышать 24 часов в месяц.
- В случае предоставления услуги ненадлежащего качества. В квартирах должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление и температура не ниже +18 градусов.
Отметим, что за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления или отклонения температуры воздуха от нормы производится перерасчет на 0,15% от размера платы за каждый градус отклонения.
В каких случаях куда обращаться?
При возникновении вопросов по качеству услуги нужно обращаться к исполнителю — управляющей или ресурсоснабжающей организации.
Если вопрос связан с начислениями и расчетами за услугу, то обращаться нужно в МосОблЕИРЦ.
Получить разъяснения и консультации можно в клиентских офисах или позвонив в контактный центр по телефону 8 (499) 444-01-00.
Лента новостей
28 сентября 2023, 20:48
В Химках устранили прорыв теплотрассы
28 сентября 2023, 18:43
Химки вошли в топ-3 городов Подмосковья для бизнеса по версии Forbes
28 сентября 2023, 16:33
В округе прошел пресс-клуб Химкинского отделения Союза журналистов Подмосковья
28 сентября 2023, 15:54
В Химках усилили меры противопожарной безопасности
28 сентября 2023, 15:19
Экспресс-рейсами Мострансавто уже воспользовались около 310 тысяч пассажиров
28 сентября 2023, 15:08
В Подмосковье представителям бизнеса рассказали об особенностях воинского учета в организациях
28 сентября 2023, 14:37
Химчанам рассказали, какие грибы в лесах можно собирать до наступления заморозков