Администраторы химкинских поликлиник станут ещё приветливее | [ Химкинские новости - последние новости

10 февраля 2023, 16:30

Администраторы химкинских поликлиник станут ещё приветливее

Администраторы химкинских поликлиник станут ещё приветливее

Администраторы химкинских поликлиник станут ещё приветливее

Пресс-служба администрации г.о. Химки

В Подмосковье продолжается работа над модернизацией системы здравоохранения. В поликлиниках и больницах жители должны не только получать квалифицированную помощь, но и доброжелательный прием.

Чтобы повысить навыки коммуникации с пациентами, для администраторов государственных поликлиник в Московской области организован онлайн-тренинг по эффективному взаимодействию. Занятия проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М. Ф. Владимирского.

С начала года данный курс прошли почти 3 тысячи сотрудников.

Именно администраторы встречают пациента, отвечают на интересующие вопросы и создают первое впечатление о медицинской организации. Ранее более 3,5 тыс. администраторов поликлиник прошли очный тренинг по эффективным коммуникациям с пациентами. В этом году сотрудники приступили к новому дистанционному курсу по бесконфликтному общению

Светлана Стригункова

- Первый заместитель Председателя Правительства Московской области