Фонд капитального ремонта возобновил очный прием граждан по вопросам капитального ремонта, начислений и задолженностей по оплатам, сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

«Для нас крайне важно обеспечить максимально комфортное пребывание граждан в Фонде и соблюсти безопасную работу всех сотрудников организации», - отметил генеральный директор Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Московской области Валерий Николов.

Прием граждан осуществляется с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 13.45) по адресу: Москва, улица Кулакова, дом 20, корпус 1. Пятница является не приемным днем.

В Московской области еще действует масочный режим. На прием допускаются граждане только в средствах индивидуальной защиты и после измерения температуры.

Предварительно, любой житель может задать любые интересующие вопросы по телефону горячей линии Фонда +7 (495) 104-59-59 или уточнить необходимую информацию в Личном кабинете Фонда на сайте.

«На сегодняшний день в личных кабинетах Фонда зарегистрировано более 60 тыс. пользователей, - сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. - Помимо прозрачного контроля взносов и оплат за капитальный ремонт, житель в личном кабинете может увидеть результаты перерасчета, выгрузить детализацию или распечатать квитанцию. Таким образом житель выбирает для себя максимально удобный путь коммуникации с Фондом».

Жители региона могут задать вопросы посредствам электронной почты post@fkr-mosreg.ru.

В 2020 году подготовлено более 11 тыс. письменных ответов обращений граждан, а также обработано более 35 тыс. звонков. С начала 2021 года специалисты Фонда уже предоставили более 5 тыс. письменных ответов и обработали более 21 тыс. звонков жителей.

Как работает программа «Коммунальный бонус» в Подмосковье. Инфографика>>