На территории области система экстренного вызова по единому телефону 112 была внедрена в опытную эксплуатацию 1 июля 2015 года. С тех пор операторы ежедневно принимают около 30 тысяч звонков от жителей области и их гостей, нуждающихся в помощи

За более чем 7 лет на номер «112» в Подмосковье поступило свыше 70 млн вызовов.

Среди всех обращений значительная часть — это справочные, направленные в другие регионы, психологические, лингвистические, вызовы от лиц с ограничениями по слуху и речи и другие.

Самым популярным способом обращений в подмосковную Систему-112 остается телефонный звонок, на втором месте СМС-сообщения. Связаться с операторами 112 можно также при помощи мобильного приложения «112 МО», используя оборудование системы ЭРА-ГЛОНАСС или посредством программы Skype.

Среди важных показателей службы спасения Подмосковья отмечается сокращение среднего времени реагирования экстренных оперативных служб на комплексные происшествия на 35% (на 23 минуты от показателя 2015 года).

На сегодняшний день Система-112 — это порядка 500 объектов по всей Московской области, более 3,8 тысячи операторов 112 и диспетчеров экстренных оперативных служб.

Служба спасения работает ежедневно 24 часа в сутки.

Развитие, содержание и эксплуатация Системы-112 проводится в рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья».